En Refaccionarias Hollman, queremos asegurar que la entrega de tu pedido se realice de manera eficiente y sin contratiempos. A continuación, detallamos los términos y condiciones de nuestro proceso de envío.

1. Medios de Envío

📦 Existen dos métodos de entrega:

1. Entrega directa con recursos propios: Disponible en ciudades donde tenemos presencia, a través de nuestro servicio de entrega a domicilio.
2. Servicios de paquetería externos: Para envíos a otras ciudades y estados dentro de la República Mexicana, trabajamos con proveedores logísticos.

 

2. Procesamiento y Envío de Pedidos

🕘 Horario de procesamiento:

• Los pedidos se procesan de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hrs.
• Los pedidos realizados fuera de este horario se procesarán al siguiente día hábil.

🚚 Tiempos de Entrega:

• Sinaloa, Sonora y Nayarit: 1 a 3 días hábiles.
• Resto del país: 1 a 7 días hábiles.

📌 Notas importantes:

• Si una pieza no está disponible al momento de la compra, se notificará al cliente vía correo electrónico o WhatsApp.
• El pedido será asignado al repartidor o proveedor de envíos correspondiente según la zona de destino.
• Para los envíos nacionales, una vez que el paquete ha sido entregado a la paquetería, Refaccionarias Hollman no se hace responsable por contratiempos o retrasos causados por el proveedor de envíos.